Dépannage à domicile
Ordinateur lent, virus, Wi-Fi capricieux, imprimante qui boude, photos à sauvegarder : j'interviens chez vous, je répare sous vos yeux et je vous explique simplement ce qui s'est passé.
Assistance informatique à domicile · Périgueux & environs
Votre ordinateur retrouve son calme. Chez vous.
Dépannage, formation et conseil informatique à domicile, dans un rayon de 15 km autour de Périgueux. J'interviens rapidement, j'explique simplement ce qui s'est passé, sans jargon.
- Devis gratuit
- Intervention rapide
- Diagnostic expliqué clairement
Qui suis-je
Trente-deux ans de service, aujourd'hui au plus près de chez vous
J'ai passé trente-deux ans au sein de la gendarmerie, dont les vingt dernières années à maintenir les systèmes informatiques au sein du ministère de l'Intérieur. Une expérience faite de rigueur, de sens du service et de résolution de problèmes au quotidien.
J'ai choisi de mettre ces compétences directement au service des habitants de Périgueux et des environs, avec des tarifs serrés, annoncés avant chaque intervention. En toute confiance, en toute transparence.
Confiance
Transparence
Tarifs serrés
32 ANS
En gendarmerie
Rigueur et sens du service, au contact du terrain.
20 ANS
Dédiés à l'informatique
Maintien des systèmes informatiques du ministère de l'Intérieur.
Aujourd'hui
À votre service, à domicile
Ces compétences mises directement au service des habitants de Périgueux.
Ce que je fais
Trois façons de vous aider
Du dépannage ponctuel à l'accompagnement sur la durée, à domicile ou sur devis pour les besoins plus larges.
Formation informatique
Apprendre à utiliser son ordinateur, sa tablette ou son smartphone : messagerie, photos, démarches en ligne, sécurité. On avance pas à pas, sur vos propres appareils.
Livraison & installation de matériel
Livraison, installation et mise en service à domicile de vos matériels et logiciels informatiques : nouvel ordinateur, imprimante, box internet... configurés et prêts à l'emploi.
Fiche tarifaire
Des tarifs clairs, annoncés avant toute intervention
Pas de frais cachés ni de surprise en fin de visite : voici une base indicative. Le montant exact est toujours confirmé avant de commencer.
Dépannage à domicile
30 €/ heure
Facturé à l'heure, sans engagement ni abonnement.
- Diagnostic inclus
- Déplacement inclus dans le rayon de 15 km
- Tarif confirmé avant toute intervention
Formation informatique
Sur devis
Adapté à votre rythme et à vos besoins, sur vos propres appareils.
- Devis gratuit avant la première séance
- Programme adapté à votre niveau
- Pas d'engagement de durée
Livraison & installation de matériel
Sur devis
Tarif selon le matériel à livrer, installer ou configurer.
- Devis gratuit et détaillé
- Mise en service complète à domicile
- Conseils d'achat possibles avant commande
Forfaits à prix fixe
Pour les besoins courants, un prix annoncé à l'avance
Pour certaines interventions fréquentes, un forfait à prix fixe est proposé plutôt qu'une facturation à l'heure.
Réinstallation système
90 €
Sauvegarde de vos données, réinstallation propre de Windows/Linux, mises à jour.
Périphériques & objets connectés
45 €
Installation d'une imprimante (Wi-Fi ou USB), d'une caméra de sécurité ou d'un scanner.
Box internet & réseau Wi-Fi
45 €
Branchement de la box, connexion de tous vos appareils (TV, PC, smartphones).
Mise en route ordinateur / tablette / smartphone
45 €
Déballage, configuration initiale, connexion au Wi-Fi, installation des logiciels de base (navigateur, antivirus gratuit).
Ces prestations sont éligibles au crédit d'impôt de 50 %, déplacement compris (hors vente et installation de matériel — voir les conditions).
Tarifs indicatifs, pouvant varier selon la complexité de l'intervention. Le montant définitif est toujours annoncé avant le début de la prestation.
Le déroulement
Comment ça marche
01
Vous me contactez
Par téléphone ou via le formulaire, en décrivant votre besoin en quelques mots.
02
On fixe un rendez-vous
Selon vos disponibilités, à votre domicile, dans le rayon de 15 km autour de Périgueux.
03
Diagnostic sur place
J'identifie le problème et je vous annonce le tarif avant de commencer toute intervention.
04
Ça remarche
Avec des conseils simples pour limiter les risques que ça se reproduise.
05
Pas de solution, pas de facture
Si le problème ne peut pas être résolu, le déplacement et le diagnostic ne vous coûtent rien.
Zone d'intervention
Périgueux et les communes alentour
J'interviens rapidement dans un rayon d'environ 15 km autour de Périgueux, notamment :
Marsac-sur-l'Isle
Coulounieix-Chamiers
Chancelade
Champcevinel
Trélissac
Boulazac Isle Manoire
Bassillac et Auberoche
Antonne-et-Trigonant
Razac-sur-l'Isle
Notre-Dame-de-Sanilhac
Atur
Sanilhac
Vous êtes un peu hors zone ? Contactez-moi quand même : selon la demande, une exception est parfois possible.
Pourquoi me contacter
Une approche directe, sans détour
01
Un contact direct
Vous me parlez directement, pas à une plateforme téléphonique. Le rendez-vous se fixe rapidement.
02
Un langage clair
Je vous explique ce qui ne fonctionne pas et ce que je fais, sans jargon technique inutile.
03
Un devis avant tout
Pour la formation et le conseil, vous recevez un devis détaillé avant toute intervention.
Avantage fiscal
50 % de crédit d'impôt sur vos prestations
Je suis déclaré comme prestataire de services à la personne pour l'activité « assistance informatique et internet à domicile ». Vous pouvez donc déduire la moitié du montant de mes prestations de vos impôts — que votre foyer soit imposable ou non, puisqu'il s'agit d'un crédit d'impôt et non d'une simple réduction.
- ✓ Valable même si votre foyer n'est pas imposable
- ✓ S'applique au dépannage, à la formation et au conseil informatique à domicile, déplacement compris
- ✓ Une attestation fiscale annuelle vous est remise pour votre déclaration de revenus
- ✗ Ne couvre pas le matériel vendu, ni l'installation d'équipements audio, vidéo, hi-fi, consoles de jeux ou GPS
- ✗ Réservé aux interventions à domicile (le dépannage à distance n'est pas éligible)
Information générale donnée à titre indicatif, sous réserve de votre situation personnelle — je ne suis pas conseiller fiscal. Détails officiels sur impots.gouv.fr.
50%
de crédit d'impôt
3 000 € de dépenses / an / foyer fiscal
soit jusqu'à 1 500 € de crédit d'impôt par an
N° de déclaration SAP : SAP105192645
Contact
Parlons de votre besoin
Par téléphone pour une réponse immédiate, ou via le formulaire si vous préférez détailler votre demande.
Coordonnées directes
06 50 17 64 87
Lun – Sam, 8h30 – 19h
contact@anad24.fr
Réponse sous 24h ouvrées
Périgueux et environs
Intervention dans un rayon de 15 km
Devis gratuit pour la formation et le conseil. Tarif du dépannage à domicile annoncé avant toute intervention.